En los últimos años, las organizaciones han cambiado la concepción de los Recursos Humanos (RRHH), y  el talento humano ha pasado de ser un Departamento de contratación y gestión de beneficios orientado exclusivamente a servicios, a ser un activo organizacional fundamental para la ejecución de la estrategia. Los gerentes parecen reconocer que ahora es vital contar con el equipo adecuado para ejecutar la estrategia de la empresa. Las organizaciones de todo el mundo discuten regularmente sobre la importancia de contratar y retener el talento adecuado, y esta capacidad a menudo se considera uno de los mejores predictores del éxito organizacional.

Si bien este cambio cultural ha permeado la estrategía de forma transversal, en las organizaciones existen dificultades cuando se trata de medir el desempeño de los Recursos Humanos y los objetivos trazados. En la actualidad, no es suficiente medir el ausentismo, las incapacidades, el cumplimiento del reglamento o los viáticos. Además de utilizar estos indicadores tradicionales, se debe pensar en medir el rendimiento y la cultura, entre otros aspectos. En Pensemos queremos compartirles los ejemplos de indicadores de gestión de Recursos Humanos que nos parecen más interesantes. Acompáñenos.

El 70% de los líderes gastan menos de un día al mes en la revisión de la estrategia. En la elaboración y ejecución del plan estratégico de una organización está el secreto de su éxito. El Cuadro de Mando Integral es una metodología ampliamente difundida que usan las organizaciones para estructurar, analizar y ejecutar su estrategia. Resulta evidente que cada vez son más las organizaciones, tanto del sector público como privado, que están obteniendo los beneficios de implementar el Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral. Hoy en Pensemos queremos contarle quiénes usan el BSC y cuáles son las razones por las que lo están haciendo. ¡Acompáñenos! 

Un emprendedor ve oportunidades allá donde otros solo ven problemas. El Cuadro de Mando Integral es una excelente herramienta para lograr la ejecución de la estrategia, pero no es un método infalible. Por ello, el día de hoy queremos compartirle algunas oportunidades de mejora que Robert Kaplan, uno de sus autores vislumbró en un artículo publicado en la página del Harvard Business School - Working Knowledge. Si usted es un gerente o líder de planificación y a diario se enfrenta con el reto de llevar su organización al siguiente nivel de desempeño, aquí encontrará algunos de los retos para el éxito en la implementación del Cuadro de Mando Integral. ¡Lo invitamos a leer este artículo!

Conocer nuestra historia no nos exime de cometer errores, pero si nos inmuniza de volver a cometer las mismas equivocaciones. Es por esto que en nuestro más reciente artículo conversamos sobre la Historia del Cuadro de Mando Integral - CMI contada por Robert Kaplan, uno de los creadores del BSC. Si usted es un gerente o jefe de planeación que desea entender completamente qué es el Cuadro de Mando Integral para aplicarlo en su empresa, el día de hoy queremos compartirle cómo ha evolucionado el Cuadro de Mando Integral desde la perspectiva de Kaplan. ¡Venga con nosotros!

En 1992, David Norton y Robert Kaplan presentaron por primera vez la metodología Cuadro de Mando Integral, en un artículo para el Harvard Business Review. El artículo original se basó en un proyecto de investigación multi-empresa para estudiar la medición del desempeño en organizaciones cuyos activos intangibles eran un factor esencial en la ecuación de creación de valor. Aunque han pasado 17 años desde entonces, los principios presentados en la metodología del Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral  siguen teniendo gran relevancia. Si usted es un gerente o un manager que se enfrenta a la difícil labor de ejecutar su estrategia, de manera fluida y sin mayores contratiempos, en el día de hoy le queremos compartir, desde el punto de vista de uno de sus autores, Robert Kaplan, los referentes históricos que promueven la creación y estructuración de la metodología de Cuadro de Mando Integral. Acompáñenos.

El 60% de las organizaciones no vincula sus prioridades estratégicas con su presupuesto. Esto es una realidad que hace manifiesta la dificultad de coordinar puntos de vista complementarios e indispensables como lo pueden ser las finanzas y los procesos internos de una organización. Si usted es un mánager o jefe de planeación que trabaja día a día para que los esfuerzos de todas las áreas de su organización se armonicen para cumplir los objetivos estratégicos, entonces le queremos compartir este artículo sobre las cuatro perspectivas del Cuadro de Mando Integral y su uso para cumplir la estrategia. ¡Esperamos sea de provecho!

¿Sabes lo que pueden crear dos Ingenieros Electrónicos en el ámbito de la Planeación Estratégica? Y lo mejor todavía están con vida y siguen trasmitiendo su conocimiento podemos encontrarlos en Linkedin. Nos hemos familiarizado con las palabras Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral, como una de las metodologías más usadas y exitosas, cuando se trata de llevar las metas a la realidad con excelentes resultados en una Organización. Sin embargo, nos pasa que desconocemos la Historia del Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral.

En Pensemos hemos querido traer información histórica  relevante que te permita tener una visión integral del BSC- CMI. Acompañanos a descubrir información sobre a sus creadores David P. Norton y Robert S. Kaplan.

Apenas un 2% de los líderes confía en que alcanzará el 80-100% de los objetivos de su estrategia. Esto hace evidente la dificultad que implica planear y ejecutar exitosamente un plan estratégico. El Cuadro de Mando Integral es uno de los mejores sistemas de gestión estratégica disponibles en el mercado. Es una forma de ver una organización usando una “fotografía panorámica” de los objetivos estratégicos. El Cuadro de Mando Integral es Integral porque establece un balance al medir una empresa son base en KPIs financieros y no financieros, indicadores históricos e inductores, externamente e internamente, y al usar métricas a corto y largo plazo. 

Si usted hizo click en este artículo, seguramente no está buscando un ejemplo simple, básico y sin detalles. Ese tipo de información se encuentra en muchos sitios en Internet. Si lo que usted busca es un ejemplo del Cuadro de Mando Integral que sea fácil de entender y que al mismo tiempo sea completo y exhaustivo, entonces para usted hemos creado este ejemplo definitivo del Cuadro de Mando Integral junto con 6 plantillas de ejemplos de la vida real que le ayudarán a reforzar lo aprendido. ¡Siga adelante!

Uno de los aspectos clave para garantizar el éxito de un negocio es contar con una base financiera sólida. El seguimiento a los indicadores financieros nos puede dar una idea clara acerca del nivel de estabilidad que tiene el negocio y de la proyección que podemos realizar de los ingresos. Sin embargo, en algunas ocasiones al definir la planeación estratégica no se tiene claridad sobre qué tipo de indicadores se deben medir en la perspectiva financiera. Por eso hoy queremos compartir con usted algunos de los indicadores  fundamentales de la perspectiva financiera del Balanced Scorecard. ¡Acompáñenos!