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¿Qué es la mejora de procesos? 5 metodologías para lograrla

Publicado por Dairo Andrés Rodriguez Maya en 16/09/21 12:30

Las situaciones derivadas de la creciente crisis económica y la tensión geopolítica global han puesto en jaque a organizaciones de todo tipo, llevándolas a experimentar cambios rápidos en todos los aspectos técnicos, organización y operativos. Hemos experimentado una evolución masiva, llevada de la mano por la transformación digital. Las organizaciones necesitan mejorar sus relaciones comerciales y operaciones en general, para lograr cubrir las demandas de sus productos y servicios y conseguir la satisfacción de los clientes en estos nuevos escenarios, para así mantener una posición competitiva en el mercado. 

Es allí donde la estrategia definida por la organización y la mejora de sus procesos cobran absoluta relevancia. Pero, ¿qué es la mejora de procesos?

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Etiquetas: Mejora de procesos