Existe una máxima de negocios que dice que “cada prospecto compra por sus propias razones, no por las que el vendedor le da”. Esta máxima es aplicable a la hora de elegir un software de Balanced Scorecard. Es por esto que antes de iniciar a evaluar fabricante tras fabricante de nuestro Top 30 de Software de Balanced Scorecard, vale la pena hacer el ejercicio de entender cuáles son las razones que se tienen para comprar una de estas herramientas. De esta manera, cada reunión con un nuevo proveedor será lo más productiva posible. Por cierto, a la hora de conversar con cada proveedor puede encontrar útil nuestro listado de 33 preguntas que hacer al elegir un proveedor de software para Balanced Scorecard. En este artículo presentamos tres aspectos que le ayudarán a saber cuándo comprar un software de Balanced Scorecard.
1. ¿Cuándo no comprar un software de Balanced Scorecard?
En primer lugar, es importante distinguir algunas situaciones en las que una herramienta informática no sería la mejor opción. De forma resumida su problema no se resuelve a través de un software si:
Si ninguna de las situaciones anteriores se manifiesta en su organización, entonces puede que encuentre valioso hacerse la pregunta a continuación.
2. ¿Cuál es el reto actual en la ejecución de la estrategia?
Existen tres ítems que definen el reto que se desea resolver al implantar una solución de Balanced Scorecard: los síntomas, el impacto organizacional y el impacto personal.
Ítem 1: Los síntomas de una ejecución de la estrategia en apuros
Si su organización ha hecho la inversión en tiempo y esfuerzo de definir una planeación estratégica sólida y convincente, entonces la presencia de cualquiera de las siguientes situaciones en el día a día de su compañía evidencia brechas que una solución tecnológica de Balanced Scorecard podría ayudar a resolver.
Ítem 2: El impacto organizacional
Luego de revisar si su compañía presenta alguno de los anteriores síntomas, es momento de revisar cuál es el impacto que cada uno de esos obstáculos está teniendo en su organización. Para evaluar el impacto organizacional puede utilizar las siguientes preguntas
Ítem 3: El impacto personal
Finalmente, para terminar de entender el reto que se enfrenta actualmente en la ejecución de la estrategia, vale la pena preguntarse cuál es el impacto personal que cada síntoma presenta para usted. Para esto se pueden emplear las siguientes preguntas:
3. ¿Es usted tecnológicamente visionario o escéptico?
Finalmente, vale la pena considerar cuál es su perfil psicográfico a la hora de adoptar tecnología: innovador, visionario, pragmatista, conservador o escéptico. Uno de los conceptos que popularizó Geoffrey Moore en su libro Crossing the Chasm es el modelo de difusión de las innovaciones. Originalmente propuesto por Everett Rogers, este modelo plantea que cada tecnología innovadora sigue una curva acampanada durante su proceso de adopción en el mercado masivo.
Lo interesante de este concepto es que divide a los compradores de tecnología en los siguientes cinco perfiles psicográficos:
Reconocer su perfil dentro del modelo de adopción de tecnología le permite ser honesto con usted mismo acerca de qué puede esperar luego de implantar un software de Balanced Scorecard, e inclusive le permite poner a prueba si comprar una solución para el seguimiento de la ejecución de su estrategia es una iniciativa que usted desea priorizar en este momento.
En este artículo esperamos haber dado respuesta a la pregunta: ¿Cuándo comprar un software de Balanced Scorecard?. La Suite Visión empresarial es un Software que integra la gestión de proyectos con el Balanced Scorecard, Business Intelligence, Sistema de Gestión de Calidad, Gestión MECI, gestión de riesgos, encuestas, decisiones, reuniones de análisis estratégico, entre otras. Contamos con la mejor experiencia para acompañarlo en el proceso de implementación del BSC y de nuestro Software de BSC, si tiene dudas o desea asesoría sobre cómo hacerlo, no olvide contactarnos.