En Pensemos hemos acompañado, por más de 20 años, a más de 100 empresas de Latinoamérica, pertenecientes tanto al sector público, como al privado, en el desarrollo de su estrategia y de sus sistemas integrados de gestión. Es común para nosotros encontrar escenarios en los cuales los profesionales que lideran áreas y procesos de planeación o gestión integral, se encuentran luchando solos contra esos enemigos de la estrategia y la mejora, de los que solo algunos quieren hablar y muy pocos les quieren prestar atención: los riesgos.

En Pensemos, sabemos que la información es el activo más importante de su organización, por ello entendemos la importancia de contar con un sistema sólido para administrarla y protegerla. En este artículo le indicaremos claramente en qué consiste un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) y daremos a conocer una ruta de 18 pasos sugeridos para garantizar la adecuada implementación y el mejoramiento continuo del SGSI en cualquier tipo de organización.

Todos sabemos que los leones solo pueden procrear crías de león y el gorila crías de gorila, los nogales darán ricas nueces y así sucesivamente en todos los seres vivos. Pero se ha preguntado: ¿por qué es esto así? Y, más importante aún, ¿existe en el universo organizacional algo que defina las características de cada empresa de forma tan clara como ocurre con los seres vivos?

En el proceso de construcción de indicadores pueden encontrarse numerosas barreras y retos a resolver. Definir el qué medir, cuándo o cada cuánto hacerlo, cómo, con qué, en dónde e incluso el quién realizará las mediciones son pasos que en ocasiones saltan a la luz de forma obvia pero, en otras, se vuelven un dolor de cabeza pues carecemos de algo muy importante: información. 

Así, para poder establecer dichas métricas, primero se debe delimitar bien el alcance de lo que pretendemos medir. Por eso, a continuación, le presentamos un breve resumen al respecto.

Este artículo pretende dar un norte a los directores generales, directores de área y a todos aquellos que intervienen en el proceso de planeación mediante el análisis de algunos lineamientos que sirvan para:

• El aseguramiento de la sostenibilidad del proceso planeación y desarrollo de planes de acción de la entidad utilizando herramientas tecnológicas.
• El seguimiento, medición y trazabilidad de las acciones realizadas y registradas como fuente de información y lecciones aprendidas.

If you don’t know where you’re going, you might not get there.

—Yogi Berra

Tener objetivos claros en su organización es, en sí mismo, un gran logro. Pero, en muchas ocasiones, estos objetivos se diluyen en medio de las operaciones diarias y como consecuencia los resultados que obtenemos no nos acercan a alcanzarlos. Así, contar con una estrategia que nos permita establecer metas claras y un camino de acción, no sólo es crucial para nuestra organización, sino para los equipos que la componen e, incluso, para cada individuo de forma personal.

La emergencia mundial por el coronavirus ha generado la crisis de la economía mundial y ha acelerado los procesos empresariales a unas tasas de velocidad impensables.

El año 2020 ha partido la historia en dos y, aunque actualmente estamos viendo variaciones negativas importantes en los resultados del año, los líderes de las empresas no pueden perder de vista a dónde quieren llegar.

En la comunicación de las estrategias claves, los indicadores e incluso los proyectos de las organizaciones, cobran una gran importancia los tableros de control como herramientas para presentar el estado de estos elementos de la medición corporativa. En este artículo vamos a explorar la definición, las características y el uso de los tableros de control como herramientas de gestión de la información en los procesos, las unidades de negocio y en general en las organizaciones.

Tener un proceso bien diseñado y eficiente para la gestión de riesgos, que sea proactivo y no reactivo, de tal forma que no sólo le permita identificar y tratar los riesgos, sino que además posibilite la predicción y el cálculo del potencial daño, es un proceso crucial para las organizaciones. Sin embargo, lograr implementar un sistema con estas características es un reto por su complejidad. Es por este motivo que hoy, en Pensemos, abordaremos los Sistemas de Gestión de Riesgos, su definición, los procesos que los componen, las ventajas que representan y las metodologías que pueden utilizarse para desarrollarlos ¡acompáñenos!

La palabra innovación proviene del latín innovatio y significa la acción y efecto de crear algo nuevo. Así, en Pensemos nos hemos esforzado, a lo largo de los años, por diseñar e implementar soluciones innovadoras, cuya acción y efecto en las organizaciones sea la creación de nuevas oportunidades para crecer y avanzar cada día hacia la consolidación de sus objetivos estratégicos. Hoy, vemos el fruto de estos esfuerzos en la nominación al Premio Innovadores de Santander, en la categoría de Legado Innovador, que la Cámara de Comercio de Bucaramanga nos ofrece.