¿Tiene alguna idea sobre por qué los esfuerzos de marketing de su organización son exitosos? ¿Alguna pista sobre el rendimiento de marketing de su empresa? ¿Alguna inquietud de por qué a su organización le está yendo bien o no tan bien? Entender qué funciona y qué no funciona en Marketing, debe ser una parte imprescindible de la estrategia del crecimiento de su negocio. Por esta razón en Pensemos nos proponemos exponer los ejemplos más importantes de Indicadores de Gestión en Marketing, buscando que toda la estrategia de Marketing sea medible y se mida en las organizaciones. Acompáñenos!

¿Has escuchado las expresiones “salud financiera” y “desempeño financiero” de las organizaciones?. Estos términos apuntan a la estabilidad financiera de la empresa.  Es fundamental hacer diagnóstico y seguimiento a dicha estabilidad, con base en algunos factores que permitan responder las siguientes 5 preguntas: ¿Cómo está la liquidez? ¿Estoy siendo eficiente en el uso de los recursos? ¿Está siendo rentable? ¿Es una organización solvente?  ¿Cuál es la capacidad de endeudamiento?

Para apoyarlo en esa labor, Pensemos continúa aportando ejemplos prácticos de indicadores de gestión (KPI's) para llevar a su organización a cumplir las metas propuestas en la Planeación Estratégica. En el anterior artículo presentamos indicadores de gestión para el desempeño de las ventas. En esta ocasión traemos ejemplos prácticos de Indicadores de gestión para seguir el desempeño financiero de las organizaciones, a través de los objetivos estratégicos. 

Los mejores indicadores de gestión para su organización se definen cuando hay claridad sobre  los objetivos estratégicos. Esta lista es perfecta para aquellos líderes que ya definieron sus objetivos estratégicos en el proceso de ventas y están buscando inspiración en torno a formas de medir los objetivos y las metas de su planeación estratégica. En Pensemos hemos organizado 37 ejemplos prácticos de KPI's que le ayudarán a encontrar los indicadores de gestión que necesita su organización para llevarla a su máximo nivel y obtener como resultado el mejoramiento de las ventas. 

Todo lo que se puede medir, se puede mejorar. Esta es una frase que se suele decir, sin embargo, la medición en sí misma no aporta valor a una organización, pues para hacerlo deberá cumplir 2 condiciones.  En primer lugar, la captura de datos se debe transformar en información que permita tomar decisiones para el desempeño de la organización. Y en segundo lugar, debe haber claridad sobre las prioridades (objetivos estratégicos) de la empresa, para que el ejercicio de medir lleve a su organización a procesos de mejora. 

Hoy le queremos compartir nuestra visión sobre los Indicadores de gestión, su definición, importancia, tipos de indicadores y ejemplos relevantes, que le permitan seleccionar de manera correcta y creativa los Indicadores de gestión en su organización.  ¡Acompáñenos!

Actualmente puede ser que su organización se encuentre usando Sharepoint, Dropbox u Hojas de cálculo para  implementar y hacer visible el Sistema de Gestión de Calidad. Sin embargo, SharePoint o Dropbox no ofrecen un control por usuarios que sea organizado, que esté conectado con toda la compañía y cumpla toda la gestión documental y de mejora, o la seguridad de la información de los archivos de planes de acción, auditorias, proyectos, estrategias, etc. Esto puede ser  un factor crítico en el éxito de su empresa.

En el mercado hay un gran número de proveedores de Software de Calidad. Aquí en Pensemos, como desarrolladores de la Suite Visión Empresarial, queremos que usted esté enterado de los productos disponibles en el mercado y que actualmente se destacan en el ámbito digital. Conozca a continuación el top 15 de Software de Gestión de Calidad. ¡Acompáñenos!

El 70% de los líderes gastan menos de un día al mes en la revisión de la estrategia. En la elaboración y ejecución del plan estratégico de una organización está el secreto de su éxito. El Cuadro de Mando Integral es una metodología ampliamente difundida que usan las organizaciones para estructurar, analizar y ejecutar su estrategia. Resulta evidente que cada vez son más las organizaciones, tanto del sector público como privado, que están obteniendo los beneficios de implementar el Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral. Hoy en Pensemos queremos contarle quiénes usan el BSC y cuáles son las razones por las que lo están haciendo. ¡Acompáñenos! 

Un emprendedor ve oportunidades allá donde otros solo ven problemas. El Cuadro de Mando Integral es una excelente herramienta para lograr la ejecución de la estrategia, pero no es un método infalible. Por ello, el día de hoy queremos compartirle algunas oportunidades de mejora que Robert Kaplan, uno de sus autores vislumbró en un artículo publicado en la página del Harvard Business School - Working Knowledge. Si usted es un gerente o líder de planificación y a diario se enfrenta con el reto de llevar su organización al siguiente nivel de desempeño, aquí encontrará algunos de los retos para el éxito en la implementación del Cuadro de Mando Integral. ¡Lo invitamos a leer este artículo!

Conocer nuestra historia no nos exime de cometer errores, pero si nos inmuniza de volver a cometer las mismas equivocaciones. Es por esto que en nuestro más reciente artículo conversamos sobre la Historia del Cuadro de Mando Integral - CMI contada por Robert Kaplan, uno de los creadores del BSC. Si usted es un gerente o jefe de planeación que desea entender completamente qué es el Cuadro de Mando Integral para aplicarlo en su empresa, el día de hoy queremos compartirle cómo ha evolucionado el Cuadro de Mando Integral desde la perspectiva de Kaplan. ¡Venga con nosotros!

En 1992, David Norton y Robert Kaplan presentaron por primera vez la metodología Cuadro de Mando Integral, en un artículo para el Harvard Business Review. El artículo original se basó en un proyecto de investigación multi-empresa para estudiar la medición del desempeño en organizaciones cuyos activos intangibles eran un factor esencial en la ecuación de creación de valor. Aunque han pasado 17 años desde entonces, los principios presentados en la metodología del Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral  siguen teniendo gran relevancia. Si usted es un gerente o un manager que se enfrenta a la difícil labor de ejecutar su estrategia, de manera fluida y sin mayores contratiempos, en el día de hoy le queremos compartir, desde el punto de vista de uno de sus autores, Robert Kaplan, los referentes históricos que promueven la creación y estructuración de la metodología de Cuadro de Mando Integral. Acompáñenos.

El 60% de las organizaciones no vincula sus prioridades estratégicas con su presupuesto. Esto es una realidad que hace manifiesta la dificultad de coordinar puntos de vista complementarios e indispensables como lo pueden ser las finanzas y los procesos internos de una organización. Si usted es un mánager o jefe de planeación que trabaja día a día para que los esfuerzos de todas las áreas de su organización se armonicen para cumplir los objetivos estratégicos, entonces le queremos compartir este artículo sobre las cuatro perspectivas del Cuadro de Mando Integral y su uso para cumplir la estrategia. ¡Esperamos sea de provecho!